地址：广西建工集团第二建筑工程有限责任公司
邮编：530201
电话：+86 771 5893288
传真：+86 771 5860388
网址：www.gxej.net
信箱：gxej@gxej.net
我区劳动争议仲裁工作实现“三个转变”
2009年11月22日 09:18劳动关系和谐是社会稳定的基础，社会稳定则是经济发展的前提。自治区劳动保障厅以构建和谐劳动关系为核心，促进劳动争议仲裁工作实现“三个转变”：
一是实现由“轻调解重仲裁”向“调解仲裁并重”转变。长期以来，劳动争议仲裁机构处理劳动争议的理念都是“愿调则调，不调则裁，一裁了事”，对调解重视不够，探索不多，调解水平难以提高，调解结案率增长缓慢。今年以来，自治区劳动保障厅大力推行“先调解后仲裁，多调解少仲裁，能调解不仲裁”的工作理念，在劳动保障争议案件数量急剧上升情况下，仍然实现了50%以上的调解结案率，有效节约了可贵的执法资源。
二是实现由“专注处理案件”向“专注处理案件与协调指导下级仲裁机构处理案件并重”转变。由于人少案多，处理案件的压力过大，我区劳动争议案件经常是“白天加黑夜”和“五个工作日加二个休息日”干活都难以全部按期结案，而不少市、县的仲裁办案力量更为薄弱，处理案件在程序上和实体上都存在不少问题，既影响了仲裁的公信力，又不利于促进劳动关系和谐。针对这种状况，自治区劳动保障厅当机立断，将区直驻邕单位的劳动争议案件移交给南宁市管辖办理，腾出力量，挤出时间抓各市、县处理劳动争议案件的协调和指导，促使办案质量和效率得到明显提高，深受基层劳动争议仲裁机构欢迎，用人单位和劳动者的满意程度也不断提高。
三是实现由“等待案件上门依法调解仲裁”向“主动上门服务预防和减少纠纷发生”转变。由于办案力量薄弱，劳动争议仲裁机构习惯于坐等劳动者申请仲裁，然后再作居中裁决，担心出现人情案、关系案，和用人单位主动沟通不多。金融危机发生后，自治区劳动保障厅及时转变思维，迅速贯彻落实自治区党委政府提出的“服务企业年”精神，形成定期上门服务制度，每周都派人到企业调研，了解企业的劳动用工情况及生产经营状况，宣传劳动法律法规并释疑解惑，帮助企业完善劳动规章制度，促使企业依法用工依法管理，从而预防和减少劳动纠纷发生，中直驻邕企业的劳动争议比上年同期下降了20%。（王永国）
来源：厅办公室
责任编辑：黄志华